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Wir bringen Ihre Bestellung in der Regel innert 1-3 Tagen nach Bestelleingang zur Post. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, so werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bei Unklarheiten wenden wir uns an die angegebene Telefonnummer. Geben Sie daher eine Telefonnummer an, unter der wir Sie tagsüber erreichen können. Wir melden uns am Telefon und in der Betreffzeile einer E-Mail immer mit "Goldene Engel Apotheke" bzw. mit "Stadt Drogerie".
Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Diese wird ausgelöst, sobald Ihre Bestellung per E-Mail an uns versandt wurde. Es gibt aber leider keine Garantie, dass wir diese E-Mail auch tatsächlich erhalten. Sollten Sie nach 7 Tagen nichts von uns gehört haben, so rufen Sie uns bitte an. Wir lehnen jede Haftung aus Schäden für zu spät gelieferte Artikel ab.
Bei Kreditkartenzahlung wird nach der Bestellung Ihre Kreditkarte nicht automatisch belastet. Erst wenn die Bestellung auch tatsächlich von uns ausgeführt wird, tippen wir Ihre Nummer von Hand in unser Kreditkartenterminal ein.
Wie liefern an uns unbekannte Kunden nur gegen Vorauskasse, Belastung einer gültigen Kreditkarte (Eurocard/Mastercard/VISA/American Express) oder per Nachnahme. Lieferung ins Ausland nur gegen Vorauskasse/Kreditkarte.
Ab sFr. 500.-- liefern wir in der Schweiz portofrei. Bei Lieferungen ins Ausland wird im Empfängerland Zoll und Mehrwertsteuer fällig.
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive MWSt. Preisänderungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Lieferung ab Stadt Drogerie AG, Basel, verpackt. Portokosten werden verrechnet. Erfüllungsort und Gerichtsstand sind Basel.
Postscheck-Konto:
Nr. 40-8987-7
IBAN CH14 0900 0000 4000 8987 7
BIC POFICHBEXXY
Retouren werden nur rückvergütet, wenn das Produkt und die Original-Verpackung unbeschädigt sind. Hygieneartikel werden nicht zurückgenommen.
Für Missbräuche, Datenverluste und Hackerangriffe, die beim Übertragen von Daten im Internet immer vorkommen können, lehnen wir jede Haftung ab.
